“二八法則”是管理咨詢業(yè)甚至商業(yè)領(lǐng)域里最偉大的真理之一。它無處不在：

銷售額的80%來自20%的銷售隊伍；

一個秘書的20%的工作會占據(jù)他80%的時間；

20%的人掌握著80%的財富

……

通過數(shù)據(jù)，你就對自己的工作有了充分的了解。

給你帶來80%回報的工作到底來自于哪些努力，你就可以更加有的放矢地分配你的時間。

最嚴重的問題，也正是機遇所在。

如果你為了新項目做了一個很充分的提案，準備到凌晨兩點。一切都準確無誤，整裝待發(fā)時，領(lǐng)導卻突然因為臨時有事無法參會。

這時他轉(zhuǎn)身對你說：“為什么不和我一起乘電梯，講講你的發(fā)現(xiàn)呢？”

在電梯了只有30秒，你能說清楚你們的解決方案嗎？

這就是電梯法則。

在任何時候，都能把最重點的結(jié)論和數(shù)據(jù)向客戶和上級進行匯報，是非常重要的能力。

在面對一個新問題時，你可能會請教你的同事或上司，然后他們可能回復你“我沒有想法”。

有的時候老板甩給你一個難題，你的第一感受可能也是“我沒有想法”。

“我沒有想法”的潛臺詞可能是“我太累了”，或者“我太忙，沒有時間回答你的問題”。

但是你不要接受“我沒有想法”這個答案，要把它當作一個挑戰(zhàn)。

去追溯更細節(jié)的問題，去思考和調(diào)查，找出有關(guān)這個問題或觀點的一些內(nèi)容。

麥肯錫一個大項目要持續(xù)6個月，有些公司的工作可能以半年甚至一年為一個周期。

如果在最終成績尚未出來前，沒有任何成績出現(xiàn)，可能會挫傷團隊的積極性，擴大團隊的壓力。

因此，在此之前，可以先交給客戶一些實際的東西，或者和團隊同步一些成績，有助于取得客戶的信任，讓團隊變得更加積極，工作氛圍更加愉快。

在任何層級制組織中，老板都是你世界里最重要的人。你的老板或許就是公司里唯一能注意到你的人。

讓她高興，最好的方式就是讓她臉上有光。讓老板臉上有光意味著兩件事：

第一， 要盡自己最大的努力做好工作。

第二， 確保信息暢通，讓老板知道你在哪里，你在做什么。可能會遇到什么問題。

在占用了別人半個鐘頭或者更多的時間做訪談并從中得到信息后，你應(yīng)該花點時間以書面形式向他表示感謝。

這表示你珍惜對方的時間，這也是職業(yè)的表現(xiàn)。

在公司的信紙上寫上精美的詞句，將給客戶留下好印象。

不要寫千篇一律的感謝信，一定要構(gòu)思精巧，保證讀起來不像是一封電腦生成的信函。

有時候，一點點禮貌就能建立長期的交往。

一次好的商業(yè)匯報應(yīng)該在內(nèi)容上讓聽眾感覺不陌生。把客戶相關(guān)人員召集在一起開會前，要保證他們看過你的文件。

當你要提出的建議和方案會引發(fā)部分與會人員的反對時，提前將想法推介給客戶；有的時候，你需要協(xié)調(diào)，某些情況下，還需要妥協(xié)。

如果可能，要盡可能利用別人的經(jīng)驗。在公司找一位資深人士做你的導師。

可能你所在的公司沒有師徒制，或者你的導師徒弟太多，能指導你的時間較少。

雖然你能從前輩那里收獲多少很看運氣，但如果你希望獲得更多的指導，必須出去尋找。

找一個資歷比你深的人，這個人的能力和見解都是你所欽佩的，讓她給你建議，最好能一起工作。